Question 1

Preciso agendar?

Accepted Answer

Não. O Au Park funciona por autoatendimento, todos os dias das 8h às 20h. Você faz o cadastro uma vez, recebe seu acesso e vai quando quiser, sem marcar horário.

Question 2

O que preciso levar?

Accepted Answer

Nada além do seu cão e da guia. O banho já inclui shampoo, condicionador, uma toalha, secadora, soprador, escova, perfume, hidratante de patinhas, limpador de ouvido e petiscos. Toalha extra custa R$ 5,00. Se o seu cão usa shampoo medicamentoso receitado por veterinário, pode trazer o dele.

Question 3

Quanto custa?

Accepted Answer

O banho avulso custa R$ 50 e o Pet Park R$ 20 por cão. Os dois no mesmo dia saem por R$ 60. Também temos pacotes de banho e planos mensais.

Question 4

Tem funcionário no local?

Accepted Answer

Não. O espaço é de autoatendimento e fica monitorado por câmeras. Qualquer dúvida durante o uso, é só chamar no WhatsApp (19) 99161-7767 — a gente responde durante o horário de funcionamento.

Question 5

Posso deixar meu cão e buscar depois?

Accepted Answer

Não. O Au Park funciona com você junto do seu cão, do começo ao fim. Não somos creche, hotel nem pet shop com banho e tosa — não temos ninguém para tomar conta do seu cão enquanto você não está. É justamente esse o ponto: o banho é dado por você, e o parque é para vocês dois aproveitarem juntos.

Question 6

Vocês são creche ou hotel para cachorro?

Accepted Answer

Não. O Au Park é um parque cercado e um espaço de banho em autoatendimento. O tutor entra junto com o cão, usa o espaço e vai embora com ele. Não oferecemos hospedagem, day care, guarda de animais nem serviço de banho e tosa feito por profissional.

Question 7

Preciso limpar o espaço depois do uso?

Accepted Answer

A gente pede que você deixe o espaço como gostaria de encontrar. No banho, é secar a área e recolher pelo solto. No parque, recolher as fezes do seu cão. A limpeza pesada é nossa — isso é só o cuidado básico para o próximo tutor encontrar tudo em ordem.

Question 8

Como funciona? Preciso de senha para entrar?

Accepted Answer

É simples: você compra o acesso pelo site ou pelo WhatsApp, recebe uma senha, digita no teclado da entrada e pronto — a porta abre e o espaço é seu. Nos acessos avulsos, a senha é válida por até 7 dias após a compra ou por 2 horas após o primeiro uso, o que acontecer primeiro. Não tem fila, não tem recepção, não tem hora marcada. O Pet Park e o Espaço Banho têm entradas separadas, cada uma com sua senha.

Question 9

Sou pet sitter, adestrador ou profissional de banho e tosa. Posso usar o espaço?

Accepted Answer

Pode, e você é bem-vindo. O Espaço Banho tem banheira, secadora, soprador e todos os produtos prontos para uso, sem que você precise manter uma estrutura própria. E o Pet Park é uma área cercada e segura para passeio, socialização e trabalho de adestramento. Valem as mesmas regras de sempre: no Pet Park, machos castrados e cães que convivam bem com outros; nos dois espaços, vacinas em dia e fêmeas fora do cio. Chame no WhatsApp (19) 99161-7767 que a gente combina o formato que funciona melhor para o seu trabalho.

Question 10

Meu cão precisa ser castrado?

Accepted Answer

No Pet Park, machos precisam ser castrados, porque ali os cães ficam soltos e convivem entre si. No Espaço Banho não existe essa exigência.

Question 11

Meu cão é reativo ou tem medo de outros cães. Ele pode usar?

Accepted Answer

No Espaço Banho, sim: ele fica só com você, com cautela e sob sua responsabilidade. No Pet Park, não, porque lá os cães convivem soltos e isso colocaria os outros em risco.

Question 12

Minha cadela está no cio. Posso levar?

Accepted Answer

Não, nem no Pet Park nem no Espaço Banho. Espere passar o cio.

Question 13

Que vacinas e cuidados meu cão precisa ter em dia?

Accepted Answer

Vacinas, vermífugos e antiparasitários em dia. O cão também precisa estar acompanhado por um responsável maior de 18 anos durante toda a permanência.

Question 14

Posso levar mais de um cão?

Accepted Answer

Pode. No Pet Park avulso, cada cão adicional tem 25% de desconto. Nos planos mensais, o segundo cão em diante paga 50%.

Question 15

Como funcionam os planos mensais?

Accepted Answer

São três. O Pet Park, por R$ 89 ao mês, dá parque liberado — pode ir quantas vezes quiser. O Completo, por R$ 129, inclui 2 banhos por mês mais o parque liberado. O Plus, por R$ 199, inclui 4 banhos por mês mais o parque.

Question 16

E os pacotes de banho?

Accepted Answer

São 4 banhos pelo preço de 3, por R$ 150, válidos por 6 meses; ou 10 banhos pelo preço de 7, por R$ 350, válidos por 12 meses. Você paga uma vez e usa quando quiser, sem mensalidade e sem agendamento.

Question 17

Vocês fazem festa de aniversário para cães?

Accepted Answer

Fazemos, a partir de R$ 250. Chame no WhatsApp que a gente monta o pacote com você.

Question 18

Onde fica e qual o horário?

Accepted Answer

Rua Fernando Febeliano da Costa, 1739 — Bairro dos Alemães, Piracicaba/SP. Aberto todos os dias das 8h às 20h, incluindo fins de semana e feriados.

Pet Park e parque para cachorro em Piracicaba

Como funciona